• Het gebruik van ondermeer email voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden aan personen en bedrijven (organisaties) is uitsluitend toegestaan, mits de verzender kan aantonen dat de desbetreffende ontvanger daarvoor voorafgaand toestemming heeft verleend,

• Er geldt een opt-in regime: alleen wanneer de potentiële zakelijke (en privé)ontvanger tevoren heeft aangegeven open te staan voor de boodschappen van de afzender, is commercieel emailen toegestaan (opt-in regime).

• Het blijft toegestaan zonder voorafgaande toestemming emails te verzenden aan bestaande donateurs (klanten) met aanbiedingen ed, gerelateerd aan de afzender. De wetgever spreekt over soortgelijke producten, echter het begrip gelijksoortig is niet wettelijk gedefinieerd. Wel moet in elke email de mogelijkheid worden geboden om toezending van mails te stoppen.(aflink link)

• Klachten over spam kunnen worden ingediend via de website www.spamklacht.nl. De OPTA kan op basis daarvan waarschuwingen uitdelen en boetes opleggen tot maximaal € 450.000,-

• Potenciele donateurs en sponsors  buiten de Europese Economische Ruimte mag je per email, mits is voldaan aan de in dat land geldende voorschriften met betrekking tot emailverkeer.

1. Vanaf 1 oktober 2009 is het verboden om particulieren en bedrijven (rechtspersonen) ongevraagd  email te zenden (spam).

2. Je kunt wel je bestaande donateurs (klanten) informeren over zaken met betrekking tot hun donateurschap.

3. Potentiële donateurs  (en andere relatiegroepen) moeten hebben aangegeven dat zij de informatie van jouw organisatie willen ontvangen.

4. Binnen iedere uiting moet een  mogelijkheid zijn om aan te geven dat je van de verzendlijst verwijderd wenst te worden.

5. Verzenden via bijvoorbeeld Outlook via het CC-vakje is (streng) verboden in het kader van het ongeoorloofd verspreiden van naam- en adresgegevens.